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Als Heatmap versteht man ein Diagramm, mit dessen Hilfe Daten dargestellt werden können. Große Datenmengen lassen sich durch eine Heatmap schnell überblicken, weil Zahlenwerte entsprechend ihrer Größe farblich dargestellt werden. Somit ist das Ablesen von Informationen aus einer Heatmap zumeist problemlos möglich.
Ihren Ursprung hat die Heatmap bereits im 19. Jahrhundert. Damals waren es die Stadtplaner in Paris, die eine Stadtkarte in unterschiedlichen Farben gestalteten, um so die statistischen Daten über die Stadt entsprechend darstellen zu können.
In der heutigen Zeit werden Heatmaps in unterschiedlichen Bereichen genutzt und kommen zum Beispiel sehr prominent bei Wetterkarten zum Einsatz. Aber auch im Bereich der Energieberatung oder bei der Analyse von Sportereignissen werden sie gerne verwendet. Zur Analyse von Webseiten sind Heatmaps zudem auch im Online Marketing ein beliebtes Instrument.
Innerhalb einer Heatmap kommen verschiedene Farben zum Einsatz, die gemeinhin den Temperaturen zugeordnet sind. Rot steht demnach in einer klassischen Heatmap für ganz heiß, Töne in Orange für Temperaturen dazwischen und Gelb für warm sowie Grün für kühle Bereiche. Hinzu kommt noch Blau für kalte Bereiche. Dazwischen gibt es jeweils Abstufungen der Farben, mit deren Hilfe Übergänge gekennzeichnet werden.
Je nach Einsatzbereich können sich die Farben auf andere Sachverhalte beziehen, beispielsweise auf die Anzahl an Besucher:innen auf bestimmten Seiten einer Webseite oder auf Einwohner:innen von Stadtteilen.
Im Online-Marketing bieten Heatmaps verschiedene Einsatzmöglichkeiten. So kann mit ihrer Hilfe beispielsweise das Verhalten von Nutzer:innen einer Webseite analysiert werden, ebenso aber auch der Aufbau einer Webseite. Anhand dieser Analysen ergeben sich in vielen Fällen Ansätze für die OnPage Optimierung einer Webseite, wodurch diese für Besucher:innen und Suchmaschinen attraktiver gestaltet werden kann.
Somit stellen Heatmaps ein interessantes Werkzeug für die Analyse dar, gleichermaßen für SEOs und auch für Marketingstrateg:innen. Heatmaps werden dazu genutzt, wichtige Bereiche einer Webseite zu identifizieren, damit an diesen Stellen möglichst relevante Inhalte platziert werden können. Auf diese Weise kann zum Beispiel der CTR gesteigert werden.
Ebenso kann mit einer Heatmap die Usability einer Webseite optimiert werden oder für Webdesigner:innen Anhaltspunkte liefern, wie eine neue Webseite zu gestalten ist. Nicht zuletzt eignen sich Heatmaps auch dazu, die Planung von SEO-Maßnahmen zu strukturieren. Dabei werden in Heatmaps im Online Marketing zum Beispiel folgende Daten visualisiert:
